-Општи услови за работење на Брокерската куќа ФЕРШПЕД БРОКЕР АД Скопје
-Процедури за извршување на налози од клиенти под услови кои се поволни (во најдобар интерес) за клиентот
-Интерни правила за работа и контрола-Контролни процедури-
-Акт за прием на налози по електронски пат
-Правилник за деловна тајна
-Правила за начинот и постапката на поднесување на жалби од страна на клиентите